Saya bekerja di Build-a-Bear dan itu adalah pekerjaan paling emosional yang pernah saya lakukan – orang tidak mengerti
APA yang terlintas di benak Anda saat memikirkan Build-a-Bear? Bagi kami, tempat ini penuh dengan anak-anak yang bersemangat, rok tutu berukuran mainan yang lucu, dan “rumah” karton ikonik yang menjadi tempat tinggal semua teman menggemaskan.
Namun meskipun dari luar terlihat seperti salah satu pekerjaan terbaik yang menyenangkan di dunia, jika dilihat dari dalam, mantan karyawan kamu tahu persis betapa emosionalnya hal itu juga.
Awal tahun ini, pemain berusia 24 tahun itu mengalami a video tiktok tentang dirinya memenuhi pesanan online di toko.
Hal ini melibatkan memasukkan pilihan mereka, menambahkan rekaman suara pribadi pelanggan dan mengirimkannya.
Meskipun dia berusaha sekuat tenaga untuk tidak mendengarkan pesan-pesan tersebut, Yerry menjelaskan bagaimana dia secara tidak sengaja mendengar pesan ini – yang kebetulan merupakan pesan suara terakhir yang ditinggalkan oleh orang yang dicintainya kepada kliennya.
Dia menulis: “Menyadari bahwa itu adalah pesan suara yang hanya berarti satu hal.
“Cobalah untuk tidak mengkliknya saat mencolokkan… gagal total dan mendengarnya berulang kali.
“Sekarang aku sedih lagi.”
Dia memberi judul pada videonya: “Apa yang bisa saya katakan, saya seorang empati.”
Berbicara dengan Orang dalamYerry menjelaskan bagaimana dia hanya bekerja di Build-a-Bear selama lima bulan dan akan membuat satu atau dua “Memory Bears” setiap hari.
Setelah videonya mendapat lebih dari dua juta suka, Yerry berkata, “Saya menyadari tidak banyak orang yang mengetahui sisi Build-A-Bear ini.”
“Saya memiliki sebuah keluarga yang datang dan memasukkan abu anak mereka ke dalam satu,” kata salah satu rekan kerja. “Saya menangis.”
Yang lain menambahkan: ‘Perasaan serupa ketika seorang wanita hamil datang pada tanggal kelahirannya untuk meminta rekaman suara mendiang suaminya dimasukkan ke dalam boneka teddy pertama bayinya.’
“Ini adalah bagian yang paling tidak saya sukai saat bekerja di Build-a-Bear,” kata yang ketiga.
Terlebih lagi, Bethany, 18 tahun, dari Alabama, mengatakan orang-orang tidak memahami betapa emosionalnya pekerjaan yang dilakukan.
Menggambarkan bagaimana dia membantu seorang anak berusia lima tahun membuat Beruang Kenangan untuk ayahnya yang baru saja meninggal dunia, dia menjelaskan: “Saat mereka sedang memilih pakaian, air mata mulai membasahi wajah saya dan saya mohon diri sebelum mengira mereka menyadarinya.
“Saya tidak bisa bernapas dan pada dasarnya pingsan selama lima menit. Saya bahkan belum pernah mengalami kehilangan apa pun. Saya baru berusia 18 tahun. Apa yang bisa saya katakan?”