Blog Htourist

Seorang warga Inggris yang sedang berlibur di Majorca merasa “kesal dan marah” dengan peraturan baru mengenai minuman beralkohol yang diberlakukan di resor-resor Spanyol.

Para pejabat memicu kemarahan dengan menerapkan aturan “enam minuman sehari” untuk liburan all-inclusive dan di resor di pulau-pulau termasuk Ibiza dan Mallorca.

4

4

Undang-undang baru, yang mempengaruhi beberapa hotel di Kepulauan Balearic, berarti wisatawan akan dipaksa membayar ekstra jika mereka menginginkan lebih dari tiga minuman beralkohol gratis setiap kali makan.

Jason Walker, 42, yang melakukan perjalanan all-inclusive ke Mallorca awal pekan ini untuk merayakan ulang tahun sepupunya, merasa “marah” dan “kesal” dengan peraturan tersebut.

Dia membayar £240 untuk perjalanan tiga malamnya dengan operator tur Love Holiday, yang menurutnya memberinya hak untuk mendapatkan makanan dan minuman sebanyak yang dia inginkan.

Namun ketika petugas keamanan tiba di pulau Mediterania yang indah, dia terkejut saat mengetahui bahwa konsumsi minuman keras gratisnya dibatasi.

Pejabat Spanyol baru mengumumkan undang-undang baru tersebut pada bulan Januari, namun undang-undang tersebut telah menghalangi ratusan wisatawan asal Inggris yang kini tiba di pulau-pulau tersebut.

Jason mendesak para wisatawan yang mengunjungi resor serupa di Spanyol selama musim panas untuk memeriksa rincian resor mereka atau menghadapi tagihan minuman keras yang besar tanpa peringatan.

Dia berkata: “Kami baru mengetahuinya ketika kami check in dan hanya menganggarkan sebanyak itu karena kami pikir semua makanan dan minuman kami akan ditanggung. Kami sangat kesal dan marah.

“Kami datang sebagai keluarga beranggotakan delapan orang untuk merayakan ulang tahun sepupu saya yang ke-40 dan meskipun kami masih bersenang-senang, kami mengeluarkan biaya tambahan sebagai akibatnya.”

Pemerintah setempat di Spanyol memberlakukan larangan minuman keras pada bulan Januari tahun ini, yang berdampak pada kawasan resor tertentu di Kepulauan Balearic, termasuk Palma, Ibiza, dan Magaluf.

Undang-undang baru – yang menyatakan bahwa “minuman beralkohol akan dibatasi hingga enam kali sehari” – adalah bagian dari paket tindakan yang dirancang untuk menindak perilaku anti-sosial.

Jason mengatakan dia memahami bahwa pemerintah sedang berusaha menghentikan perilaku minum alkohol yang tidak sopan, namun dia yakin peraturan baru ini perlu diiklankan dengan lebih baik.

Dia berkata: “Saya paham mereka berusaha menghentikan penyalahgunaan alkohol dan perilaku gaduh, tapi menurut saya hal itu dilakukan dengan sangat diam-diam – saya tidak diberitahu dan tidak tahu tentang hukumnya.

“Kami di sini sebagai sebuah keluarga juga dan layanan all-inclusive sangat cocok untuk keluarga karena Anda tidak perlu khawatir tentang anggaran untuk makanan dan minuman.”

Jason meminta operator tur untuk memberikan lebih banyak informasi kepada wisatawan tentang bagaimana perjalanan mereka dapat terpengaruh oleh undang-undang yang kejam tersebut, dengan mengatakan bahwa undang-undang tersebut “tidak boleh dijual secara all-inclusive”.

Dia menambahkan: “Jika Anda memesan liburan all-inclusive, saya sarankan Anda melihat rinciannya dan melihat apa yang sebenarnya termasuk dan apa yang tidak, karena peraturan telah berubah.”

Juru bicara Love Holidays mengatakan kepada Sun Online Travel: “Kami menyesal mendengar pelanggan kecewa dengan pengalaman menginap mereka di Aluasun Torrenova Hotel.

“Sayangnya, pada kesempatan ini klien tidak menghubungi untuk mengangkat masalah tersebut. Oleh karena itu, kami tidak memiliki kesempatan untuk menjawab pertanyaan klien.

“Sebuah keputusan yang dikeluarkan oleh pemerintah Balearik membatasi minuman beralkohol maksimal enam per orang per hari untuk pilihan makanan lengkap.

“Dengan mempertimbangkan hal ini, kami merinci minuman yang tersedia untuk pelanggan di halaman detail hotel di bawah judul ‘All Inclusive’.

“Dalam hal ini, rincian hotel menentukan – Pilihan minuman non-alkohol Spanyol dan internasional. 3 minuman beralkohol per orang (bir dan anggur) saat makan siang dan makan malam.

“Kami selalu menghimbau pelanggan untuk membaca detail hotel mereka untuk memastikan mereka puas dengan pembelian mereka.”

4

4