Martin Lewis meminta maaf atas kata-kata kasar berperingkat X tentang perubahan harga energi

Martin Lewis meminta maaf atas kata-kata kasar berperingkat X tentang perubahan harga energi

PERKASA Martin Lewis menyesali kekalahannya di regulator energi dengan kata-kata kasar berperingkat X.

Pakar penghemat uang itu meminta maaf dalam sebuah tweet karena menyebut Ofgem sebagai “sangat memalukan menjual konsumen ke sungai”.

1

Martin Lewis telah meminta maaf atas komentar yang dibuat mengenai panggilan ke regulator energi OfgemKredit: Alamy

Pejuang konsumen, yang sebelumnya hampir menangis karena tagihan yang cepat, meminta maaf atas ledakan yang “tidak pantas”.

Dia berkata: “Saya ingin secara resmi meminta maaf kepada staf @ofgem karena baru saja kehilangan informasi saya saat memberikan pengarahan dan mengatakan bahwa perubahan tersebut adalah ‘sangat disayangkan menjual konsumen ke sungai’.

“Saya seharusnya berperilaku lebih baik. Kemarahan saya bersifat institusional, bukan individu, itu tidak pantas…”

Ofgem hari ini mengumumkan rencana untuk mengubah batas harga energi setiap tiga bulan, bukan enam bulan.

Usulan ini berarti pembaruan yang lebih sering mengenai batas atas tarif yang dapat ditagihkan oleh pemasok energi kepada pelanggan untuk rata-rata tarif bahan bakar ganda yang bervariasi.

Hal ini berarti rumah tangga akan mendapatkan keuntungan lebih cepat jika harga turun – namun tagihan juga bisa naik lebih awal jika biaya grosir terus meningkat.

Batasan harga berikutnya akan berlaku mulai bulan Oktober, ketika para ahli memperkirakan jumlahnya bisa mencapai hampir £3.000 per tahun.

Kemarahan Martin muncul atas proposal yang diumumkan pada saat yang sama mengenai Retribusi Stabilisasi Pasar (MSC).

MSC berarti pemasok yang menarik pelanggan baru harus membayar kompensasi kepada perusahaan tempat mereka beralih jika harga grosir turun.

Hal ini dirancang untuk membantu melindungi perusahaan energi terhadap perubahan liar di pasar energi.

Namun Martin mengatakan mekanisme tersebut akan secara efektif mencegah perusahaan-perusahaan energi untuk memulai kesepakatan yang lebih murah dari batas harga yang ditetapkan.

Dia mentweet: “Saya kehilangan semangat ketika saya mendapat pengarahan tentang proposal hari ini, di mana rasanya seperti di setiap kesempatan, di masa-masa sulit ini di mana nyawa berada dalam bahaya, semua permintaan konsumen telah diabaikan dan malah beralih ke operasi kowtowe (Saya harapan sejarah) membuktikan saya salah)…

“Titik puncaknya adalah ketika saya mendengar bahwa alih-alih mengindahkan seruan untuk membatalkan usulan retribusi stabilisasi pasar, hal ini malah membuat upaya untuk benar-benar ‘menghentikan dampak buruk persaingan usaha’ menjadi lebih sulit, yaitu, yang mengejutkan, tujuannya adalah untuk secara efektif menghentikan perusahaan-perusahaan agar tidak jatuh ke bawah. batas harga. .”

“Logikanya adalah bahwa hal ini akan mencegah perusahaan lain untuk ‘keluar dari pasar’. Saya telah mendorong selama bertahun-tahun untuk memberikan kontrol yang lebih baik terhadap siapa yang mereka izinkan untuk mendirikan perusahaan energi. Namun sekarang ada cara untuk menghentikan hal tersebut agar mendapatkan keuntungan. mendirikan perusahaan bekas monopoli dengan biaya lebih tinggi…

Martin mengatakan dia telah meminta Ofgem untuk mempertimbangkan pengurangan tarif standar untuk membantu konsumen yang kesulitan.

Biaya standar adalah biaya tetap per hari dan tidak terpengaruh oleh konsumsi energi Anda.

Biayanya serupa dengan sewa saluran telepon, dan mencakup biaya pemeliharaan jaringan, namun juga biaya penyedia layanan yang gagal setelah banyak penyedia layanan yang bangkrut tahun lalu.

Dia menambahkan bahwa itu adalah “kata-kata kasar yang emosional” dan bukan “sebuah bagian yang dianggap remeh”.

Martin menyimpulkan: “Saya berdoa ketika saya melakukan analisis lebih lanjut, saya harus meminta maaf lagi karena saya melakukan kesalahan besar (jika tidak, saya khawatir tentang konsekuensi serius bagi konsumen – kita perlu berbuat lebih banyak untuk membuat segalanya lebih baik bagi mereka).”

Pakar penghemat uang ini sebelumnya menangis dan gemetar setelah menelepon seorang ibu di acara televisinya yang tidak mampu membayar tagihan karena meningkatnya biaya energi.

Konsumen tidak punya pilihan selain menanggung biaya tambahan tagihan energi, yang melonjak hingga ratusan pound.

Berbicara kepada Lorraine pada bulan Maret, Martin mengatakan dia memiliki “kekhawatiran serius” mengenai kenaikan harga.

Dia berkata: “Orang-orang berada dalam situasi yang sangat buruk saat ini dan saya khawatir beberapa orang tidak dapat melewatinya.”

Batasan energi saat ini ditinjau dua kali setahun, mulai berlaku pada bulan April dan Oktober.

Bulan lalu, kenaikan tersebut menyebabkan rata-rata tagihan bahan bakar ganda meningkat sebesar 54% menjadi £1,971.

Namun jumlah pasti yang dibayarkan rumah tangga bergantung pada penggunaannya.

Kami membayar untuk cerita Anda!

Punya cerita untuk tim The Sun Online Money?


Togel