Blog Htourist

NS&I jatuh, membuat pelanggan tidak dapat masuk ke akun mereka atau memeriksa apakah mereka menang.

Lebih dari 100 pengaduan telah dilaporkan Detektor bawah pagi ini.

2

2

Masalah tampaknya dimulai sekitar pukul 6 pagi, namun laporan dengan cepat meningkat karena semakin banyak pengguna yang kesulitan mengakses situs tersebut.

Sekitar 81% keluhan datang dari pengguna yang tidak bisa login.

Sementara itu, hampir 20% lainnya mengalami kesulitan menggunakan situs ini sama sekali.

Pada Twitter bank mengatasi masalah ini.

Dikatakan: “Kami mengalami masalah teknis intermiten dengan login situs web pagi ini.”

Namun tidak semuanya hilang bagi para penabung yang kesulitan untuk memeriksa hasilnya pagi ini.

Ada kemungkinan kesalahan teknis seperti yang disarankan bank kepada pemeriksa harga di halaman depan atau aplikasi pemeriksa harga.

Namun, solusi sementara tersebut tidak menghentikan pelanggan untuk melampiaskan kekesalannya di media sosial.

Banyak yang marah karena situs tersebut tidak dapat diakses pagi ini.

Seseorang berkata: “Saya tidak bisa login dan saya terus mendapat kotak merah dengan pesan yang mengatakan telah terjadi kesalahan teknis.”

Sementara yang lain berkata: “Adakah yang bisa memperbaiki situs itu, lebih banyak lagi NS&I? Terus dapatkan ‘kesalahan teknis’ saat mencoba masuk.”

Yang ketiga hanya berkata, ‘Mengecewakan.’

Dan yang keempat berkata: “Situs web NS&I memalukan… selalu ada masalah saat masuk.”

Situs ini biasanya digunakan untuk membeli Obligasi Premium.

Obligasi premium adalah cara untuk menabung, tetapi berbeda dengan rekening tabungan karena tidak menawarkan bunga.

Sebaliknya, Anda memiliki peluang reguler untuk memenangkan hadiah senilai £1 juta yang bisa diperebutkan.

Namun banyak pengguna yang terbangun dengan kecewa saat mengetahui bahwa mereka tidak dapat melacak harga tersebut pagi ini karena kesalahan teknis besar yang terjadi.

Juru bicara NS&I mengatakan: “Pelanggan NS&I yang mencoba mengakses situs web kami pagi ini mungkin sesekali mengalami masalah saat mencoba masuk.

“Tim kami sedang bekerja keras untuk memperbaikinya dan kami akan memberikan pembaruan pada waktunya.

“Uang yang diinvestasikan di NS&I tetap aman dan 100% didukung oleh HM Treasury.

“NS&Saya ingin meminta maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.”

Dikatakan bahwa situs tersebut sekarang harus kembali aktif dan berjalan untuk pelanggan.

Bagaimana cara memeriksa apakah saya menang??

Anda biasanya dapat menggunakan pemeriksa harga Obligasi Premium NS&I secara online untuk melihat apakah nomor Anda sudah muncul.

Anda perlu mengetahui jumlah obligasi Premium Anda yang dapat ditemukan di catatan hipotek Anda atau melalui akun online Anda.

Jika Anda kehilangan nomor Anda, Anda dapat memintanya kepada NS&I.

Ada juga yang resmi aplikasi untuk iPhone Dan untuk Android untuk memeriksa harga juga, dan bahkan Aplikasi untuk Amazon Echo artinya Anda bisa bertanya pada Alexa.

Untuk melakukan ini, Anda perlu menggunakan nomor NS&I Anda, bukan setiap nomor Obligasi Premium. Panjangnya 11 digit dan akan ada dalam komunikasi apa pun yang Anda lakukan dengan NS&I.

Namun, pagi ini banyak pengguna yang kesulitan mengakses sumber daya.

Namun Anda tidak selalu perlu memeriksa nomor Anda, karena Anda bisa mendapatkan hadiah di bawah £5.000 yang dibayarkan langsung ke rekening bank Anda, atau secara otomatis membeli lebih banyak Obligasi Premium.

Untuk hadiah bernilai lebih tinggi senilai lebih dari £5.000 NS&I akan menghubungi Anda melalui pos dan jika Anda memenangkan jackpot £1 juta, seseorang akan mengunjungi Anda untuk memberi tahu Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Obligasi Premium dan cara kerjanya, simak penjelasan kami.