Blog Htourist

MCDONALD’S menghapus konter depannya sebagai bagian dari perombakan besar-besaran pada restorannya yang berarti Anda bisa dilayani lebih cepat.

Raksasa makanan cepat saji ini akan merombak 200 lokasinya di Inggris pada tahun 2022 dan meluncurkan desain baru ke 800 dari total 1.465 cabangnya selama empat tahun ke depan.

2

2

Jaringan restoran burger tersebut akan menghilangkan konter berawaknya, dan mengatakan sekitar 50% penjualan McDonald’s kini dilakukan melalui aplikasinya atau menggunakan layar sentuh.

Ini akan menciptakan “area spesifik untuk saluran penjualan yang berbeda”, sebuah langkah yang dikatakan akan berarti para penggemar makanan cepat saji mendapatkan makanan mereka lebih cepat.

Perombakan ini akan menyebabkan lebih sedikit orang yang berkerumun di sekitar layar sentuh dan membantu memperpendek antrian, katanya.

Kami bertanya kepada McDonald’s apakah pelanggan masih bisa memesan secara tatap muka, atau bisa menggunakan uang tunai.

The Sun juga menanyakan apakah pengurangan ruang di meja depan akan menyebabkan hilangnya pekerjaan – kami akan memperbarui artikel ini ketika kami memiliki rincian lebih lanjut.

Sedangkan kurir pengantar yang mengambil pesanan akan memiliki ruang tunggu dan pintu masuk tersendiri.

McDonalds mengatakan akan membangun dapur yang lebih besar dan area terpisah untuk pengiriman dan makan di tempat guna mempercepat layanan.

Jaringan burger ini juga berencana memperbaiki tata letak tempat parkir mobilnya agar memudahkan penjemputan bagi pelanggan drive-through.

Gareth Pearson, chief operating officer McDonald’s di Inggris dan Irlandia, mengatakan: “Laju perubahan dalam industri restoran tidak ada habisnya, dan pandemi ini telah mempercepatnya dengan adopsi digital yang mencatat laju yang lebih cepat.

“Pelanggan kami berhak untuk memiliki pilihan mengenai bagaimana dan di mana mereka memesan dan mengambil makanan mereka, dan tugas kami adalah memastikan bahwa setiap pengalaman adalah pengalaman yang luar biasa.

“Untuk mewujudkan hal tersebut, kami tahu bahwa kami juga harus menyediakan lingkungan terbaik bagi tim restoran dan mitra pengiriman kami untuk beroperasi.”

Tiga restoran telah didesain ulang di Bow, London Timur, Peckham, London Selatan dan Kirkby, Merseyside.

Secara total, 200 unit akan dibangun kembali tahun ini sebagai bagian dari program peningkatan Kenyamanan Masa Depan McDonald’s senilai £250 juta.

Perusahaan Amerika tersebut telah mengumumkan perubahan besar pada restoran Inggrisnya tahun lalu.

Mereka membuka restoran net zero pertamanya di Market Drayton pada bulan Desember, dan berencana untuk meluncurkan konsep tersebut ke lebih banyak toko.