Saya bisa mengerti mengapa Azpilicueta kembali ke penggemar Chelsea, saya berada dalam pertandingan seru dengan penggemar tim saya
BANYAK upaya saya untuk berbicara dengan penggemar Birmingham di tribun setelah kekalahan 6-1 kami di Blackpool pada hari Senin.
Saya baik-baik saja dengan itu. Saya tidak terlalu khawatir tentang konfrontasi atau komentar negatif.
5
Tidak setiap pemain ingin melakukan ini, tetapi itu adalah sesuatu yang harus Anda tangani.
Anda harus hormat dan profesional. Sebagian besar hanya tentang mendengarkan.
Pada kesempatan ini, itu bukan percakapan untuk memulai. Itu lebih merupakan pertandingan teriakan.
Tetapi jika Anda membicarakan rasa frustrasi mereka dan membuat mereka tenang, Anda akhirnya memiliki percakapan yang layak.
Yang ingin dilakukan penggemar hanyalah melepaskan sedikit tenaga. Tetapi ketika Anda mengalami masa-masa sulit, Anda diharapkan untuk menjawab setiap pertanyaan dan memberi tahu mereka bagaimana semuanya akan diperbaiki dalam waktu seminggu.
Saya menyaksikan situasi serupa dengan Cesar Azpilicueta dan fans Chelsea setelah kekalahan mereka dari Arsenal di Stamford Bridge.
Para penggemar Chelsea mungkin sudah muak dengan satu pertandingan itu dan bagaimana mereka mengharapkan tim mereka mengalahkan tim Arsenal yang muda dan lebih murah.
Tapi saya bisa mengerti mengapa Azpilicueta kembali ke mereka.
PENAWARAN TARUHAN DAN BERLANGGANAN GRATIS – PENAWARAN PELANGGAN BARU TERBAIK
Para pemain berpikir, ‘Tunggu, ketika kami menang beberapa minggu yang lalu keadaannya tidak terlalu buruk dan Anda tidak menyebut nama kami dan sekarang karena kami sedang dalam performa buruk Anda berbalik melawan kami?’.
Ini mungkin mengapa Azpilicueta bereaksi seperti itu.
Itu lebih membuat frustrasi karena Chelsea tidak mengalami musim yang buruk dan sekarang integritas mereka dipertanyakan.
Fans meragukan tingkat kerja dan keinginan Anda – tetapi mereka hanya melihat hari pertandingan.
Mereka tidak melihat apakah Anda bermain dengan cedera atau hal-hal seperti itu. Ini bisa membuat frustrasi.
Ini situasi yang sulit, tetapi karakter tertentu – seperti Azpilicueta dan saya sendiri – kami menanganinya sedikit berbeda dari kebanyakan, mari kita bicara seperti itu.
Namun, tidak seperti di Chelsea, ini bukanlah hal yang terjadi satu kali di Birmingham. Para penggemar telah frustrasi selama bertahun-tahun. Mereka muak.
Tapi, sementara saya mungkin berbagi beberapa rasa frustrasi, saya pasti tidak bisa menghilangkan semua masalah mereka dengan menjentikkan jari saya.
5
5
Jika saya bisa saya akan. Itu akan membuat saya lebih menikmati waktu saya di sini.
Tetap saja, ada beberapa hal yang tidak bisa Anda jawab. Fans mungkin bertanya, ‘Mengapa pemain tertentu tidak bermain? Mengapa kami memainkan formasi tertentu?’.
Semua itu jauh di atas nilai gaji saya.
Yang dapat Anda lakukan hanyalah mendengarkan dan berkata, ‘Saya mendengar poin Anda. Saya akan meneruskannya’.
Saya hanya mencoba untuk menenangkan diri. Guru saya menunjukkan video momen itu di TikTok, di mana seseorang mengeditnya seolah-olah mereka meneriaki saya.
Mereka tidak, mereka hanya berbicara dengan saya.
Tapi tentu saja Anda berada di luar, jadi mereka semua berusaha untuk didengar dan berbicara lebih keras dari yang seharusnya – dan dari sana terlihat aneh.
Tapi mereka memotong videonya ketika saya meminta pria itu untuk mematikan kamera dan berbicara.
5
Di dunia tempat kita hidup ini, semuanya berubah menjadi meme dan ditampilkan di luar konteks.
Karena tergesa-gesa untuk memastikan saya bukan meme atau di TikTok, saya melakukan yang sebaliknya.
Saya tidak berpikir tujuan dari apa yang saya lakukan adalah untuk memastikan para penggemar pulang dengan perasaan lebih baik.
Mereka hanya ingin merasa didengarkan, ingin merasa tidak sekadar mengetik di Twitter dan dituduh merengek.
Sekarang mereka akan merasa memiliki seseorang di klub yang memiliki pengaruh lebih dari mereka dan dapat menyampaikan pesan. Tidak apa-apa.
Tapi saya pasti tidak menikmatinya dan saya tidak akan merekomendasikan melakukannya sepanjang waktu.
Apakah ini jalan ke depan bagi pemain untuk berinteraksi dengan penggemar di lapangan di mana mereka hanya perlu mendengarkan? Saya rasa tidak.
Anda memiliki puluhan ribu orang yang semuanya memiliki pendapat yang sangat berbeda.
Mendengarnya dari dekat dan secara pribadi sering kali dapat meninggalkan Anda dengan cara yang buruk.
Dapat dimengerti bahwa suporter tidak selalu mengetahui apa yang sebenarnya terjadi di dalam klub.
Melalui masa-masa sulit, berhubungan dengan penggemar selalu membantu – tetapi itu tidak menyelesaikan masalah.
Dan itu bisa memperburuk keadaan, karena beberapa penggemar merasa berhak untuk memiliki pendapat tentang segala hal.