Blog Htourist

Pembeli ASDA dibuat marah setelah didenda karena parkir selama lima jam – meski mengatakan mereka hanya berhenti selama 10 menit.

Courtney Brown, yang tinggal di Darwen, Lancashire, mengatakan dia dan pasangannya didenda £40 setelah parkir di luar toko dua kali dalam satu hari.

2

Courtney mengatakan pasangannya berhenti selama lima menit setiap kali pergi ke Asda.

Dia bilang Lancs Langsung: “Pasangan saya pergi ke Asda di pagi hari untuk membeli popok bayi saya, parkir dan pergi setelah lima menit.

“Kemudian saya lupa sesuatu yang kami butuhkan, lalu dia kembali dan pulang lagi setelah lima menit berada di sana.

“Dia kemudian mendapat denda yang menyatakan dia berada di sana selama lima jam padahal itu tidak benar. Kami membayar denda karena itu surat ancaman, katanya akan lebih tinggi.”

Beberapa minggu kemudian, pasangan itu menerima surat yang sama.

Courtney menambahkan: “Rekan saya mengirim email kepada mereka dan mereka bahkan tidak memeriksa apa pun, mereka hanya membatalkannya. Sepertinya mereka menagih orang tanpa alasan, sepertinya penipuan.”

“Sayangnya kami kehilangan uang dari pertama kali saat kami membayarnya sehingga tidak diperpanjang, tapi kami berjuang untuk yang kedua.

“Menurut saya ini konyol, orang seharusnya bisa bepergian ke tempat yang sama dua kali tanpa dipungut biaya. Darwen juga merupakan tempat yang sangat kecil, tidak banyak yang bisa dilakukan selama lima jam.”

Parkingeye, perusahaan pengelola tempat parkir mobil, mengklaim mobil tersebut telah diparkir di sana selama lima jam dan menyatakan denda akan bertambah jika tidak dibayar.

Pengasuh Cheryl Magee mengatakan dia juga dikenakan denda £40 setelah kunjungan ke Asda yang sama di Darwen pada 22 Maret yang menurutnya menyebabkan “stres dan ketidaknyamanan yang sangat besar”.

Dia diberitahu bahwa denda akan meningkat menjadi £70 jika dia tidak membayar dalam waktu dua minggu.

Cheryl mengatakan kepada Lancs Live bahwa dia “tidak berada di toko selama lebih dari 20 menit”.

“Namun, saya lupa mengambil celana saya dari Asda dan kemudian saya masuk kembali selama lima menit.”

TIDAK BENAR

Juru bicara Parkingeye mengatakan denda Cheryl “dibatalkan setelah ada banding”.

Salah satu pembeli yang juga didenda bahkan mengatakan tidak akan pernah kembali lagi ke Asda.

Parkingeye mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Tempat parkir mobil di Asda di Darwen dipantau oleh sistem kamera ANPR dan memiliki enam tanda yang menonjol dan sangat terlihat yang memberikan panduan yang jelas kepada pengendara tentang cara menggunakan tempat parkir mobil secara bertanggung jawab.

“Parkingeye mengoperasikan proses banding yang diaudit oleh BPA (British Parking Association), yang dapat digunakan oleh pengendara untuk mengajukan banding terhadap pemberitahuan biaya parkir mereka.

“Jika ada yang memiliki keadaan yang meringankan, kami akan mendorong mereka untuk menyorotinya dengan mengajukan banding ke Parkingeye.”

Asda menolak berkomentar.

2